Por. Editson Romero Angulo
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Economía al Alcance
Economía al AlcanceEn un año de operación, el W Lab del Banco W ha revolucionado la inclusión financiera para microempresarios y trabajadores independientes en Colombia, ofreciendo soluciones digitales innovadoras que responden a las necesidades del sector. Este espacio, nacido de la colaboración entre el Banco W y la Universidad Icesi, se destaca por su enfoque en la creatividad, la experimentación y la colaboración, con la misión de transformar la experiencia del cliente a través de la digitalización y la creación de valor.
W Lab: Un espacio de innovación y transformación
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| Rafael Kruguer Innovación y Mercadeo Banco W |
El W Lab se ha consolidado como un epicentro de innovación en el marco de la transformación digital del Banco W. Con el objetivo de proyectar el futuro del banco en los próximos diez años, el laboratorio se dedica a explorar y desarrollar soluciones que faciliten la inclusión financiera. Su enfoque metodológico y estructurado ha permitido la materialización de varias soluciones digitales de gran impacto.
Soluciones digitales para microempresarios
Billetera Digital W:
Diseñada para facilitar las transacciones diarias sin costo, esta herramienta permite a los usuarios evitar desplazamientos y manejar su dinero de forma segura. Disponible en todas las tiendas de aplicaciones, la Billetera W ha registrado más de 27.000 usuarios y 640.000 transacciones, consolidándose en ciudades como Cali, Bogotá, Cúcuta, Medellín y Barranquilla. Ofrece una amplia gama de funciones, incluyendo recargas PSE, transferencias interbancarias, consulta de saldos y generación de códigos OTP para retiros en corresponsales bancarios.
Gotahorro Digital:
Este microcrédito, dirigido a personas naturales con o sin experiencia crediticia y con negocios de más de un año, ofrece montos entre $400.000 y $1.000.000, con pagos semanales o quincenales. Además, incluye un componente de ahorro, permitiendo a los microempresarios gestionar sus finanzas de manera 100% digital, mejorando su calidad de vida al facilitar el acceso a recursos financieros.
CDT Digital:
Pensado para quienes desean hacer crecer su dinero mediante el ahorro, el CDT Digital del Banco W ofrece una experiencia de inversión completamente digital. Los usuarios pueden gestionar la constitución de un CDT desde la comodidad de su hogar, con altos estándares de seguridad y eficiencia. Esta solución no solo facilita el ahorro, sino que también apoya a los microempresarios a través del crédito, garantizando rentabilidad y seguridad para los inversores.
La alianza entre Banco W y Universidad Icesi
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| Esteban Piedrahita Rector de La Universidad Icesi |
La colaboración entre el Banco W y la Universidad Icesi ha sido fundamental para el éxito del W Lab. Esta alianza estratégica ha permitido el desarrollo de dinámicas de innovación abierta, involucrando a estudiantes y profesionales en la creación de soluciones financieras innovadoras. José Alejandro Guerrero, presidente del Banco W, destaca que "el W Lab nos acerca a la visión de ser un banco centrado en el cliente, desafiando los límites de lo posible en la industria bancaria". Rafael Kruger, vicepresidente de innovación y mercadeo del Banco W, añade que "la colaboración con la Universidad Icesi ha sido clave para innovar y construir un futuro digital más eficiente y centrado en el cliente". Esteban Piedrahíta, rector de la Universidad Icesi, subraya el impacto positivo de esta alianza en el ecosistema de innovación del Valle del Cauca, fomentando la creación de redes entre estudiantes, emprendedores, académicos y profesionales del sector financiero, y generando nuevas oportunidades de colaboración y desarrollo en la región.
Sobre Banco W y la Universidad Icesi
El Banco W se dedica a impulsar el desarrollo económico y social mediante soluciones financieras para micronegocios y pequeñas empresas, contribuyendo al fortalecimiento económico y familiar de los trabajadores independientes y pequeños empresarios. Por su parte, la Universidad Icesi es una de las instituciones educativas más prestigiosas de Colombia, reconocida por su alto nivel académico y su variada oferta de programas de pregrado y posgrado, que potencian el desarrollo personal y profesional de sus estudiantes.
En resumen, el primer año del W Lab del Banco W ha sido un período de importantes logros y avances en la inclusión financiera digital, consolidando su compromiso con la innovación y el desarrollo sostenible de los microempresarios en Colombia.
