💧 ¿Cómo pagar tu factura del agua?

Por. Editson 💧 ¿Cómo pagar tu factura del agua en Bogotá y Cundinamarca? Angulo 

Productor de Contenidos Informativos 

⚠️ Importante: A partir del 31 de julio de 2025, ya no podrás pagar tu factura del agua

⚠️ Importante: A partir del 31 de julio de 2025, ya no podrás pagar tu factura del agua a través de los siguientes bancos:

Bancolombia, BBVA, Pichincha, Falabella, Finandina, Bancamía, BAN100, Cooperativo y Bancoldex.

✅ Opciones disponibles para pagar tu factura

💻 PAGO VIRTUAL (24/7)

Puedes pagar desde tu casa en cualquier momento a través de los siguientes canales:

• Sitio web oficial de la EAAB:
  👉 https://www.acueducto.com.co/wps/portal/EAB2/Home/mi-cuenta/pagos/donde-pagar

• Aplicación móvil de la Empresa de Acueducto de Bogotá (EAAB)

• Billeteras digitales compatibles:

  • Nequi: https://www.nequi.com.co/
  • Daviplata: https://www.daviplata.com/wps/portal/daviplata
  • Tpaga: https://tpaga.co/
  • Dale!: https://www.dale.com.co/
  • Ualá: https://www.uala.com.co/
  • Claro Pay: https://www.claropay.com.co/
  • Punto Pay
  • Compensar: https://www.compensar.com/

🏦 PAGO PRESENCIAL

Puedes pagar presencialmente en:

Bancos con convenio activo:

• Banco de Occidente
• Banco AV Villas
• Banco de Bogotá
• Scotiabank Colpatria
• Davivienda
• Itaú
• GNB Sudameris
• Caja Social
• Citi

Otros puntos autorizados:

• Cajeros automáticos: Servibanca, Redeban y ATH
• Corresponsales bancarios de Scotiabank Colpatria
• Red CADE
• Farmatodo
• Puntos físicos de Davivienda, Banco de Bogotá y AV Villas
• Oficinas de Sudameris e Itaú (efectivo o cheque de gerencia)
• Oficina principal del Acueducto: Calle 24 No. 37-15 (pago con tarjeta de crédito)

❌ Bancos NO habilitados (a partir del 31 de julio)

Ya no puedes pagar tu factura a través de:

• Bancolombia
• BBVA
• Banco Pichincha
• Banco Falabella
• Finandina
• Bancamía
• BAN100
• Cooperativo
• Bancoldex

ℹ️ ¿Tienes dudas o necesitas ayuda?

• Más información oficial:
  👉 https://www.acueducto.com.co/wps/portal/EAB2/Home/mi-cuenta/pagos/donde-pagar

• Línea de atención al cliente EAAB: Marca 116 desde teléfono fijo o celular.

• Encuentra tu punto CADE más cercano:
  👉 https://bogota.gov.co/sdqs/canales-de-atencion/presencial/cades-y-supercades

✅ Recomendaciones

• Ten a la mano tu número de contrato o referencia de pago.
• Guarda siempre tu comprobante de pago.
• Si pagas desde app o billetera, asegúrate de tener suficiente saldo antes de iniciar.